Уважаемые посетители!
На этой странице вы можете получить on-line консультацию специалистов банка по различным вопросам ипотечного кредитования. Для получения своевременной и качественной консультации, просим вас не забывать указывать в свое имя и e-mail. К сожалению, вопросы без указания этих данных не будут рассматриваться.
Получить консультацию можно и по телефону:
Вопросы социальной ипотеки - (495) 380-2038
Вопросы по погашению кредита, оформлению справок в налоговые органы и др. документов - (495) 380-3044
-
Анисимова Наталья
Вопрос задан: 13.09.2011Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какая процедура досрочного погашения кредита? Мне говорили, что нужно написать заявление. Сколько дней будет рассматриваться это заявление?
Можно ли гасить кредит по безналу из разных банков или только наличными?
Добрый день! В соответствии с условиями Кредитного договора частичный (полный) досрочный возврат Кредита производится на основании Заявления. Указанное Заявление подается в Банк не позднее 3-х рабочих дней до даты предполагаемого платежа. Обращаем Ваше внимание на то, что частичный (полный) досрочный возврат кредита осуществляется в Платежный... -
Вадим
Вопрос задан: 12.09.2011Здравствуйте! Мой отец - заемщик, я - созаемщик по выплате кредита по соц.ипотеке 1 ком.квартиры 42м (по этой квартире равнодолевая собственность на отца и на меня). Документы на собственность оформлены, копии их имеются у Вас. В этой квартире никто не зарегистрирован.
Вопрос: могу ли я прописать к себе свою мать (мои родители в разводе) при согласии отца. Что нужно для этого?Добрый день! В соответствии с условиями Кредитного договора Заемщик обязан не осуществлять регистрацию физических лиц без предварительного письменного согласия Кредитора. В соответствии с этим Вам необходимо написать в Банк заявление и приложить копию паспорта Вашей мамы. Заявление будет рассмотрено специалистами Банка в течение 7 рабочих дней. -
Ирина
Вопрос задан: 09.09.2011Добрый день! как мне снять обременение с квартиры (какие документы надо предоставить), если один из собственников (моя мама - ей пренадлежала 1/2 квартиры) - умер.Добрый день! За консультацией по данному вопросу Вам необходимо обратиться к специалистам Отдела сопровождения кредитов по тел. 380-30-44 (вн. 221 Казаков Алексей)
-
Нарине
Вопрос задан: 06.09.2011В ноябре 2011 года я должна буду внести последний платеж по ипотеке. Хотела бы погасить сразу в октябре за два оставшихся месяца. Что мне для этого надо?Добрый день! В соответствии с условиями Кредитного договора полный досрочный возврат Кредита производится Заемщиком на основании Заявления. Указанное Заявление подается в Банк не позднее 3-х рабочих дней до даты предполагаемого платежа. Обращаем Ваше внимание на то, что досрочный платеж Вы можете осуществить только в Платежный период установленный...
-
Ольга Минеева
Вопрос задан: 27.07.2011В конце 2007 года я получила в Вашем банке кредит по Социальной ипотеке под 10,5 %. Сейчас процентная ставка по новым кредитам по социальной ипотеке уменьшилась и составляет 9,5 %. Возможно ли рассмотреть вопрос и снижении процентной ставке по моему кредиту или рассмотреть вопрос и сокращении срока по моему кредиту.и погашения остатка в течении 5 лет.Добрый день! Для ответа на данный вопрос Вам необходимо связаться с сотрудником Отдела сопровождения по тел. 380-30-44 (вн. 221 Казаков Алексей)
-
Ольга Минеева
Вопрос задан: 27.07.2011В 2007 году я получила кредит по Социальной ипотеке в Вашем банке по ставке 10,5 % годовых и успешно частично погашаю. Сейчас процентная ставка по Социальной ипотеке уменьшилась и составляет 9,5 %. Возможно ли пересмотреть процетную ставку по моему кредиту в сторону уменьшения или сократить срок моего кредита?Добрый день! Для получения ответа на данный вопрос Вам необходимо связаться с сотрудником Отдела обслуживания кредитов по тел. 380-30-44.